고객의 마음부터 살피는 의료진 시술부터 권유하기보다, 먼저 함께 봅니다

상담에서는 지금 필요한 것과 더 지켜봐도 되는 것을 나눠 정리합니다. 무리하게 서두르지 않아도 변화는 쌓입니다. 10년 넘도록 같은 진료실에서 같은 얼굴을 마주해 온 분들이 많은데, 그 시간의 힘과 인연이 제 판단의 근거입니다.

무엇을, 왜, 지금 하는지 시술 도중에도 이어서 말씀드립니다. 다음 순서를 알고 계시면 같은 시술도 훨씬 덜 긴장되기 때문입니다. 필요하지 않다고 판단되면 권해 드리지 않습니다. 오늘 하지 않아도 되는 것을 덜어 내는 일도 진료의 일부라고 생각합니다. 시술이 끝나면 집에서 어떻게 지내셔야 하는지까지 정리해 드립니다.

상담에서 먼저 확인하는 것은 시술의 종류가 아니라 지금의 피부 상태입니다. 같은 고민이라도 피부의 조건과 회복 속도가 다르면 순서가 달라지기 때문입니다. 동일한 현상이라도 피부의 반응 조건과 재생 주기에 따라 접근 순서가 달라져야 합니다. 필요한 단계만 선별하여 제시하고 진료 후 최종 방향을 설정합니다.

얼굴 전체의 조화를 가만히 관찰합니다. 스쳐 지나치기 쉬운 작은 불균형이 전체 인상을 좌우하기 때문입니다. 시술 전 세부 과정을 차분히 알리고 통증 완화 상태를 꼼꼼히 체크합니다. 불편함을 억지로 참지 않도록 배려하는 것 역시 정성이라 생각합니다.